凝心聚力,罗西尼“双11”双线创佳绩 - 品牌资讯 - 珠海罗西尼表业有限公司
凝心聚力,罗西尼“双11”双线创佳绩
      11月11日23时59分,随着最后一笔订单成交,罗西尼电子商务“双11”大战落下帷幕。罗西尼电子商务最终以全平台超过4000万的销售业绩,为整个团队百余天的备战,“双11”当日超过24小时不眠不休的鏖战,画下了一个大大的惊叹号!这是罗西尼人亲手书写的电子商务新历史!
冠城钟表珠宝集团行政总裁、执行董事兼珠海罗西尼表业有限公司总经理商建光携公司高管,为年轻的罗西尼电商团队助威加油

      “双11”的战火硝烟一年比一年激烈,历经五次“双11”鏖战洗礼的罗西尼电商团队,年年都有出彩的表现,并成长为绝对的精锐之师。在“双11”当天紧张激烈的角逐中,有条不紊地展开各项工作。11月10日晚10时,由珠海市商务局、珠海市电子商务协会及各大新闻媒体组成的“双11”观战团莅临珠海罗西尼表业有限公司电子商务大厦,现场观摩罗西尼电子商务2017“双11”战斗一线。
冠城钟表珠宝集团行政总裁、执行董事兼罗西尼表业有限公司总经理商建光先生率公司高管团队莅临罗西尼电子商务“双11”现场。

罗西尼助理总经理李晓丽女士向来宾介绍了“双11”备战情况,并与来宾就店铺日常运营、营销管理、售后服务等成功经验进行了深入的探讨和分析,并接受珠海电视台等媒体采访。


罗西尼负责电子商务运营的助理总经理李晓丽接受媒体采访

      冠城钟表珠宝集团行政总裁、执行董事兼珠海罗西尼表业有限公司总经理商建光表示:
      “ ‘双11’不仅是一次折扣促销活动,更是品牌与消费者之间一次深度的交流与互动。稳中有进,稳中有为,稳中有质,业绩和口碑齐丰收,才是罗西尼今年‘双11’销售的核心目标。”

完善产品矩阵 驱动“双11”爆发

      优质的产品即优势。为了保证品牌的竞争力,品牌研发部门根据品牌定位和市场流行趋势,并依托大数据提升选品的精准度,有针对性地开发了一批颇具竞争力的新品,进一步优化了产品结构。

      同时,运营推广及视觉策划团队针对616725/517768/8633等爆款产品,责任到人,从数据分析到视觉呈现均指定专人1对1跟踪工作,针对重点单品配置专属利益点,保证重点单品在同品类中的优势地位,为“双11”的整体爆发奠定坚实基础。

精准营销策划 争取年轻客群

      罗西尼在“双11”的营销玩法上也不断推陈出新,力求提升用户购物体验,贴近年轻消费群。

      电商团队早在8月份就提前规划整体营销节奏,划分了不同营销阶段,“双11”当天更是在24小时内划分了5个不同的营销时段。根据不同阶段的任务,有针对性地制定营销方案。

      罗西尼推出了“2000只腕表免费送”/“进店瓜分10万红包”等玩法,引爆活动。同时,团队在内容营销和站外推广方面也取得了新的突破,站内内容入口已经成为店铺重要的流量渠道。

      首次开放罗西尼国家认可企业实验室进行“产品破坏性检测”直播,更是首次以最直观的方式向广大消费者展现罗西尼对产品品质的重视,以全新的方式传递品牌文化,提升产品附加值。站外推广方面,充分利用微博/微信/今日头条等新媒体阵地,联合骆驼、美的、良品铺子、梦洁家居等一线品牌站外推广,共同打造线上话题,取得持续的曝光量和网友热议。

视觉表现再升级 提升销售转化

      电商团队从7月份即着手进行视觉优化,根据无线端的特性,以更合理、更整体的产品包装思维,整合视觉呈现方式,调整设计结构,精简优化文案,突出产品亮点。针对重点单品的主图和详情页设计,责任到人,提升设计质量。“双11”期间,采用“平台千人千面”工具,针对不同的消费群体,制订不同的设计方案,使视觉设计更具针对性。

      2017年,电商平台整体呈现出视频化的趋势,视觉策划团队提前捕捉到这一趋势,在“双11”之前,做到了对重点单品主图视频的全覆盖,视频作品多次入选平台官方优秀案例,领先行业,有力地提升了店铺转化。

48小时连续作战 马力全开攻坚克难

      双11当晚的电商客服、运营、推广和物流人员总计200多名,48小时轮番不间断工作,出色地完成了接待和发货任务。在公司整体调度下,各部门全力配合“双11”前期准备工作,“双11”当天电力、设备、等相关人员,枕戈待旦,随时待命,应对紧急突发情况,总经办后勤为“双11”参战人员提供食宿保障,公司饭堂的大厨加班加点,献上可口的饭菜点心,为“双11”大战解除后顾之忧。
 
“双11”大战中繁忙的罗西尼电子商务运营中心

双线业绩骄人 再创历史新高

      据销售数据显示,“双11”开跑仅1分钟,罗西尼表天猫官方旗舰就抢先突破了100万元;18分钟突破500万元;1小时03分突破1000万元销售大关。值得一提的是,其中一款热卖产品517793上架仅5分钟就全部售罄,足见其火爆程度。11月11日10:30,罗西尼官方旗舰店已突破2016年“双11”全天销售额。最终统计,双11电子商务全平台销售总额突破4000万元人民币,天猫单平台报收2800万元人民币,再创历史新高!

      “双11”期间,公司不仅实现了线上销售的全面爆发,线下销售额也较去年同比增长20%,成功实现线上线下双突破。罗西尼的“双11”是名副其实的线上线下互动的销量攻坚战,不仅线上电子商务版块发力,线下专柜促销也别出心裁,凭借展销会、联合商场庆典活动等,实现了双线互补的良性差异化营销,也给消费者带来更多实实在在的优惠,为散布在全国各地的近3000家销售网点带来可喜的销售业绩。

      珠海罗西尼表业有限公司副总经理庄建民对近几年双线互动的销量攻坚战感慨颇深:“ 市场是动态发展的,只要与时俱进、及时调整思路,就能得心应手地应对当今变化中的市场环境,迎来机遇。线上与线下的关系由冲突到融合,带来了可喜可贺的双赢局面。”

      作为“亚洲品牌500强”、中国钟表行业转型升级的典范,罗西尼有责任、有义务,也有能力探索电子商务领域发展的新模式与新方法。党的十九大报告着重提出加快发展先进制造业,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。国家中对先进制造业的高度重视,让罗西尼备受鼓舞,未来将持续发力,延续稳健的发展势头,乘风而上,推动中国钟表行业由“中国制造”,向“中国创造”转型升级!